在近期结束的英特纳珠宝魅·力学院2021年度店长培训会暨英特纳珠宝魅·力学院商战训练营,在河南郑州圆满结束!
会上,英特纳珠宝首次将珠宝服务人的概念引入其中,并表示在未来的门店品牌服务中,英特纳珠宝品牌中心将竭力帮助门店服务人进行转型,完成从销售者到服务者的身份转变,进一步在品牌体系中学习服务,在服务中完成销售,将工作重心从销售转移到服务上!
据英特纳珠宝品牌中心负责人趙帅女士介绍,英特纳珠宝服务人的培训体系是品牌发展的必经之路,这是英特纳品牌在未来品牌战略布局中的重要一环,以为顾客提供更多有价值的服务为导向,让顾客可以充分地感受到品牌的温度、门店的温度以及服务人的温度!
自2021年以来,英特纳珠宝就在致力于搭建更加丰富的品牌服务体系,从品牌声量开始,到门店顾客运营,再到品牌服务人的培训体系,英特纳珠宝均作出相应品牌战略部署,进一步赋能品牌门店运营,设置稳定、高效的服务人成长路径,并用品牌体系为抓手进行重点突破,在不同成长阶段考察英特纳服务人的相应的能力,最终完成品牌门店服务人的能力构建。
在未来,英特纳珠宝将继续深化品牌服务人的培训体系,与此同时完成对门店运营结构的优化,力主帮助门店在1-3年的成长周期中逐步搭建起私域留量,引入英特纳大品牌联盟,建立多姿多彩的品牌顾客体验活动。
从销售到服务,不只是说说那么简单,这是门店服务人的一次华丽转身,更是英特纳珠宝在品牌搭建决心的又一重磅体现,用优良的服务带动更加强有力的销售,这是英特纳品牌对加盟伙伴的承诺,也是对广大消费者承诺!
我们,很荣幸,为您服务!
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